Términos y Condiciones

Términos y Condiciones


 PV TRAVELS. AVISOS, TERMINOS Y CONDICIONES


Somos PV Travels. Y esperamos la oportunidad de actuar como su agente de reservas para sus necesidades de viaje. Estos términos y condiciones (el "Acuerdo") describen lo que legalmente tiene derecho a esperar de nosotros cuando compre servicios relacionados con viajes a través de nosotros, además de sus obligaciones como cliente. Los términos "nosotros" y "nuestro" se refieren a PV Travels. El término "usted" se refiere al cliente que visita nuestro sitio web, hace una reserva a través de nosotros o de otro modo utilizando nuestros servicios

 

  1. Nuestro acuerdo con usted
    Productos y Proveedores
    Vendemos una variedad de productos relacionados con viajes de diferentes proveedores y proveedores de servicios ("Proveedores"). Cada Proveedor tiene sus propios términos y condiciones que son aplicables a sus arreglos particulares además de nuestros términos y condiciones generales, y debe asegurarse de entenderlos. Ciertos softwares y contenidos que se encuentran en nuestro sitio web son de propiedad o licenciados por nosotros o nuestros Proveedores, cuyo uso puede estar sujeto a otras condiciones. Nuestro sitio web, que se menciona en todo este Acuerdo, se puede encontrar en www.pvt.jo.
    PV TRAVELS actúa como intermediario o "agente de reserva" para productos y servicios que no son suministrados directamente por nosotros (por ejemplo, transporte aéreo y terrestre, alojamiento en hotel, comidas, cruceros, etc.). No somos co-vendedores de tales productos y servicios. Usted celebrará un contrato separado con dichos proveedores en relación con dichos productos y servicios.
    Todas las boletos de aerolíneas están sujetos a aumentos de precios suplementarios que se pueden imponer después de la fecha de compra. Los aumentos de precios posteriores a la compra pueden ser aplicados debido a los costos adicionales impuestos por un proveedor o gobierno. Podrá cobrarle sumas adicionales por PV TRAVELS para compensar las comisiones, recargos por combustible, impuestos y fluctuaciones en los mercados de divisas o cualquier combinación de los mismos. La aceptación de estos términos y condiciones por medio de la presente le autoriza a cualquier aumento de precio posterior a la compra y autoriza a PV TRAVELS a cargar mi tarjeta de crédito por dichos importes adicionales.
    Depósitos y Pago
    Los depósitos de usted no son reembolsables. El pago de un depósito nos permite mantener una reserva con usted, pero no garantiza el precio. El precio sólo se puede garantizar una vez que recibimos el pago completo y otros documentos de viaje han sido emitidos, con sujeción a los términos y condiciones del proveedor. Le informaremos de la fecha en que se requiere el pago completo. Tras la provisión de su información de pago, nos está autorizando a realizar los arreglos de pago con los Proveedores correspondientes.
    Nos reservamos el derecho de rechazar cheques personales como método de pago. Después del pago completo, las condiciones del contrato con su Proveedor pueden permitirles aumentar el costo de sus arreglos. Si actuamos como su Agente de Reserva, le pasaremos cualquier aumento a medida que seamos conscientes de dicho aumento. Si hemos arreglado un paquete, los cambios en los costos de transporte, incluyendo el costo del combustible, los impuestos, las tarifas y los tipos de cambio, significan que el precio de sus arreglos de viaje puede cambiar después de haber pagado por completo.
    Documentación
    Nuestra práctica general es enviar documentos a nuestros clientes electrónicamente siempre que sea posible. Nos reservamos el derecho de cobrar una cuota de administración si usted solicita que dichos documentos se envíen como una copia impresa.
    Cancelaciones y Cambios
    Su contrato con sus proveedores puede permitirles cancelar o modificar reservas. Si somos su Agente de reservas, nos aseguraremos de que usted sea notificado con prontitud de cualquier cambio significativo una vez que nos enteramos de dicho cambio si hay tiempo antes de su salida, pero no asumimos ninguna responsabilidad por los cambios o los costos incurridos que puedan resultar. Sujeto a los términos y condiciones del Proveedor, usted tendrá la opción de aceptar el cambio de arreglos, aceptar una oferta de arreglos de viaje alternativos si uno es puesto a su disposición por el Proveedor, o cancelar sus arreglos reservados y recibir cualquier reembolso aplicable. No garantizamos que se apliquen reembolsos.
    Si ha reservado un vuelo y nos avisa de un cambio significativo en el horario de su aerolínea antes de salir de su país, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para informarle de ello. Asegúrese de que ha proporcionado su dirección de correo electrónico de contacto y que revisa periódicamente los mensajes antes de salir. No tenemos ningún control sobre los cambios en el horario de la aerolínea y no asumimos ninguna responsabilidad por los costos que puedan surgir como resultado de dichos cambios.
    Después de haber dejado el país, es su responsabilidad verificar con la aerolínea que cualquier vuelo que haya confirmado esté funcionando según lo reservado. Le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con su aerolínea al menos 72 horas antes de la salida programada de cada vuelo para hacerlo. Tenga en cuenta que para algunas líneas aéreas es obligatorio confirmar con ellos su intención de volar.

2. Su Acuerdo Con Nosotros
Su aceptación de estos términos y condiciones


Al reservar su acuerdo con nosotros o usar nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a los términos de este Acuerdo, incluyendo las Partes 1 a 3 de este Contrato y cualquier otro término y condiciones adicionales de cualquier Proveedor que sean aplicables a su reserva, O el uso de cualquier contenido del sitio web. Usted acepta en nombre de usted y de los que usted representa para cumplir con todos los términos y condiciones, incluyendo el pago de todas las cantidades a su vencimiento. Usted acepta que cualquier violación de cualquiera de estos términos y condiciones puede resultar en:
(A) la cancelación de su reserva o compra.
(B) su confiscación de cualquier dinero pagado por su reserva o compra.
(C) se le niega el acceso al producto o servicio relacionado con el viaje correspondiente.
(D) nuestro derecho a cargar en su cuenta los costos incurridos como resultado de dicha violación.
Usted declara y garantiza que:
(A) usted es de edad suficiente para utilizar nuestros servicios y sitio web y puede crear obligaciones legales vinculantes en relación con su uso.
(B) usted está legalmente autorizado para actuar en nombre de aquellos a quienes representa y acepta estos términos y condiciones en su nombre.
(C) la información proporcionada por usted o miembros de su grupo es verdadera y correcta. Usted es responsable de informar a estas otras personas de todos los términos y condiciones aplicables a sus arreglos de viaje. Usted entiende que usted es financieramente responsable de cualquier uso de nuestros servicios o sitio web por usted y aquellos que utilizan su nombre o cuenta.
Si cambia su reserva
Si un cambio solicitado por usted a sus arreglos de viaje es permitido y posible, nuestros honorarios de servicio estándar se aplicarán además de cualquier cargo adicional del Proveedor. Póngase en contacto con su agente de reservas para consultar los cambios o consulte la sección "Ayuda de viaje" de www.pvt.jo para obtener detalles sobre cómo solicitar cambios. Tenga en cuenta que todos los cambios de reserva están sujetos a disponibilidad y los términos y condiciones del producto comprado.
Los cambios en los detalles del nombre no están permitidos por muchas aerolíneas y otros proveedores. Si bien nos esforzaremos en hacer tal cambio si es necesario, tenga en cuenta que la mayoría de las aerolíneas y los proveedores tratan un cambio de nombre como una cancelación, a la que se aplicarán condiciones y cargos estándar.
Los vuelos deben ser tomados en la secuencia que aparecen en su boleto o confirmación eticket. Si usted planea no tomar un vuelo como reservado, comuníquese con la aerolínea con la mayor antelación posible para discutir sus opciones. Si no se registra a tiempo para una reserva confirmada, la aerolínea puede registrarlo como un "no show", lo que podría resultar en cargos adicionales y / o cancelar su itinerario completo y / o dejar sin efecto su billete.
Si cancela su reserva
Si cancela sus arreglos, puede tener derecho a un reembolso parcial. Además de los términos y condiciones de cancelación de su (s) Proveedor (es), nuestros honorarios estándar se aplicarán según se indique en su recibo o confirmación de la reserva. Necesitamos recibir de usted su vale original antes de que cualquier reembolso aplicable pueda ser considerado. Si decide cancelar los acuerdos antes de la fecha de vencimiento del saldo, los depósitos pagados no son reembolsables.
Los reembolsos sólo se le pagarán una vez que hayamos recibido los fondos del proveedor (s). En general, los billetes de avión no se pueden reembolsar si se utilizan parcialmente. No somos responsables de que un Proveedor no haya pagado un reembolso.
Si el motivo de su cancelación está cubierto bajo los términos de su póliza de seguro de viaje, es posible que pueda recuperar sus cargos de cancelación a través de su aseguradora.
Aviso importante con respecto a las reservas aéreas
Si llega a un billete de avión o pasajero de pasajeros con su billete confirmado y descubre que la aerolínea no muestra ninguna reserva para usted - no salga del mostrador. Revise su boleto. Si el cuadro de estado muestra "Aceptar" para el vuelo en cuestión, las pólizas de la aerolínea normalmente requieren que le acomoden en ese vuelo, o si no es posible, deben encontrarle un vuelo sustituto o pagarle la compensación de embarque denegado. Si es necesario pida hablar con un supervisor.


Si tiene una queja
Si usted tiene un problema durante sus vacaciones, por favor informe al Proveedor relevante (por ejemplo, su hotel) inmediatamente. En caso de que sean incapaces de resolver el asunto, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web contacto correo electrónico www.pvt.jo. Si no nos contacta oportunamente, no se le permitirá la oportunidad de investigar su queja e intentar rectificar cualquier error mientras esté ausente, y esto puede afectar sus derechos bajo este Acuerdo.
Documentos de viaje y destinos
Es su responsabilidad asegurarse de que todos los detalles de sus documentos de viaje son correctos y de traer a nuestra atención cualquier error o discrepancia de inmediato. Sus documentos de viaje son valiosos y deben ser salvaguardados como si fueran dinero en efectivo. No siempre es posible sustituir los documentos de viaje en caso de pérdida, robo, daño, etc.

Documentos de viaje y destinos
Es su responsabilidad asegurarse de que todos los detalles de sus documentos de viaje son correctos y de traer a nuestra atención cualquier error o discrepancia de inmediato. Sus documentos de viaje son valiosos y deben ser salvaguardados como si fueran dinero en efectivo. No siempre es posible sustituir los documentos de viaje en caso de pérdida, robo, daño, etc.
Antes de reservar viajes internacionales, le recomendamos que revise las prohibiciones, advertencias y advertencias de su gobierno aplicables a sus destinos. Al ofrecer viajes a cualquier destino en particular, no representamos que el viaje en dicho destino sea seguro o sin riesgo.
Usted acepta además que en relación con sus actividades, no permitirá el uso de nuestros servicios o sitio web por cualquier persona que resida o se encuentre en un país para el que dicho uso está prohibido bajo las regulaciones de su país.
Requisitos de Pasaporte, Visas e Inmigración
Es su responsabilidad completar el pasaporte, visa y otros requisitos de inmigración aplicables a su itinerario. Usted debe confirmar esto con las embajadas y / o consulados relevantes. No aceptamos ninguna responsabilidad en el caso de que usted no pueda viajar debido a no cumplir con tales requisitos.
También se le requiere tener un International Student I.D. válido y International Youth I.D. O un Maestro Internacional I.D. Tarjeta si está viajando con un boleto especial para estudiantes / jóvenes / maestros. Es su responsabilidad verificar esto con nuestro experto en viajes que le está ayudando.


Seguro
Seguro de viaje es una parte vital de sus arreglos. Le recomendamos encarecidamente que haya contratado un seguro adecuado para la duración de su viaje. Seguro de viaje es un elemento obligatorio de algunos arreglos de viaje. Podemos ser capaces de organizar un seguro de viaje que se le proporcionará, le proporcionará una cotización, y responder a cualquier pregunta que pueda tener en relación con el seguro.
Divulgación de Materiales Peligrosos
La ley federal prohíbe el transporte de materiales peligrosos a bordo de las aeronaves en su equipaje o en su persona. Una violación puede resultar en cinco años de prisión y penas de $ 250,000 o más (49 U.S.C. 5124). Los materiales peligrosos incluyen explosivos, gases comprimidos, líquidos y sólidos inflamables, oxidantes, venenos, corrosivos y materiales radiactivos. Ejemplos: pinturas, fluidos ligeros, fuegos artificiales, gases lacrimógenos, botellas de oxígeno y radiofármacos.

Hay excepciones especiales para pequeñas cantidades (hasta 70 onzas en total) de artículos medicinales y de aseo transportados en su equipaje y ciertos materiales para fumar que se llevan en su persona. Para más información, revise la información que se encuentra en la página web de TSA sobre artículos prohibidos en http://www.tsa.gov/traveler-information/prohibited-items.
Uso de nuestros Servicios y Sitio Web
Usted acepta que solo utilizará nuestro sitio web o servicios para hacer reservas o compras legítimas y no hará reservas o reservas especulativas, falsas o fraudulentas en previsión de la demanda. Solo usará nuestro sitio web y servicios de acuerdo con la ley aplicable.

Indemnización
Usted acepta indemnizarnos a nosotros ya nuestros afiliados y cualquiera de nuestros Proveedores, así como a los oficiales, directores, empleados y agentes de dichas partes de y contra cualquier reclamo, causa de acción, demandas, pérdidas, daños u otros costos Legales y contables) por usted o por terceros como resultado de
(A) su incumplimiento de este Acuerdo.
(B) su violación de cualquier ley o derechos de cualquier tercero.
(C) el uso de nuestro sitio web.

 

Política de privacidad
Usted acepta nuestro procesamiento y el intercambio de información personal sobre usted y otros miembros de su grupo que nos ha proporcionado de acuerdo con los términos y para los propósitos establecidos en nuestra política de privacidad. Usted declara que ha leído y acepta los términos de nuestra política de privacidad, que puede encontrar en nuestro sitio web.


3. Términos adicionales
Garantías, renuncias y limitación de responsabilidad


PARA EVITAR DUDA, LAS REFERENCIAS AQUÍ A "NOSOTROS" Y "NUESTRO" TAMBIÉN SE REFIEREN A NUESTRAS AFILIADAS. LA INFORMACIÓN, EL SOFTWARE, LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS PROPORCIONADOS POR NOSOTROS O NUESTROS PROVEEDORES O PUBLICADOS EN NUESTRO SITIO WEB PUEDEN INCLUIR INEXACTITUDES O ERRORES, INCLUYENDO ERRORES DE PRECIOS. NO GARANTIZAMOS LA EXACTITUD DE, Y RENUNCIAMOS A TODA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER ERROR O OTRAS INEXACTITUDES RELACIONADAS CON TAL INFORMACIÓN QUE APARECE EN NUESTRO SITIO WEB. RESERVAMOS EXPRESAMENTE EL DERECHO A CORREGIR NINGÚN ERROR DE PRECIOS EN NUESTRO SITIO WEB Y / O EN LAS RESERVAS PENDIENTES EFECTUADAS BAJO UN PRECIO INCORRECTO. EN TAL CASO, SI ESTÁN DISPONIBLES, LE OFRECEMOS LA OPORTUNIDAD DE MANTENER SU RESERVA PENDIENTE A PRECIO CORRECTO O NOSOTROS CANCELAREMOS SU RESERVA SIN PENALIDAD.
CUALQUIER CLASIFICACIÓN PARA PROVEEDORES ESTÁ DESTINADA SÓLO COMO DIRECTRICES GENERALES, Y NO GARANTIZAMOS LA EXACTITUD DE LAS CLASIFICACIONES. NO HACEMOS GARANTÍAS SOBRE LA DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS ESPECÍFICOS. NO HACEMOS REPRESENTACIONES SOBRE LA CONVENIENCIA DE LA INFORMACIÓN, SOFTWARE, PRODUCTOS Y SERVICIOS PROPORCIONADOS POR NOSOTROS O CONTENIDOS EN NUESTRO SITIO WEB PARA CUALQUIER FIN. LA INCLUSIÓN O OFRECIMIENTO DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO POR NOSOTROS NO CONSTITUYE NUESTRO ENDOSO O RECOMENDACIÓN DE DICHOS PRODUCTOS O SERVICIOS. TODA ESTA INFORMACIÓN, SOFTWARE, PRODUCTOS Y SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS DE QUE NUESTRO SITIO WEB, SUS SERVIDORES O CUALQUIER EMAIL ENVIADO DE NOSOTROS O NUESTROS PROVEEDORES ESTÉN LIBRES DE VIRUS O DE OTROS COMPONENTES DAÑINOS. POR LA PRESENTE renuncian a todas las garantías y condiciones con respecto a esta información, SOFTWARE, PRODUCTOS Y SERVICIOS, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. LAS EXENCIONES DE GARANTÍA PUEDEN VARIAR DE ESTADO EN ESTADO.
LOS TRANSPORTADORES, HOTELES Y OTROS PROVEEDORES QUE OFRECEN VIAJES O OTROS SERVICIOS EN ESTE SITIO WEB SON CONTRATISTAS INDEPENDIENTES Y NO AGENTES O EMPLEADOS DEL GOBIERNO. NO SOMOS responsable de los actos, errores, omisiones, representaciones, garantías, INCUMPLIMIENTOS O negligencia de cualquier DICHOS PROVEEDORES O DE CUALQUIER lesiones personales, muerte, daños materiales u otros daños O GASTOS POR. No tenemos responsabilidad Y no hará reembolso en caso de cualquier retraso, cancelación, overbooking, huelga, fuerza mayor u otras causas fuera de nuestro control y no tenemos ninguna responsabilidad de cualquier gasto adicional, OMISIONES, RETRASOS, CAMBIOS DE RUTA O ACTOS DE CUALQUIER GOBIERNO O AUTORIDAD.
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General
Estamos actuando como un contratista independiente y no existe ninguna joint venture, asociación o relación laboral entre usted y nosotros o nuestros Proveedores como resultado de este Acuerdo o su uso de nuestro sitio web.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar este Acuerdo sin previo aviso. Por favor, consulte nuestro sitio web en www.pvt.jo de vez en cuando para revisar la versión más reciente del Acuerdo. Su acceso continuo o uso de nuestro sitio web o servicios significa su aceptación de las modificaciones al Acuerdo. Usted no puede ceder sus derechos u obligaciones bajo este Acuerdo a terceros. Podemos rescindir este Acuerdo en cualquier momento por cualquier razón, y tal terminación no afectará ningún derecho al alivio al cual tenemos derecho legal o en equidad.
Este Acuerdo se regirá por las leyes del Estado de Jordania sin tener en cuenta sus conflictos de principios legales. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida, ilegal o inaplicable, la aplicabilidad de las disposiciones restantes no será en modo alguno afectada o perjudicada.

 

 

Reservas Tours Condiciones:

Lea atentamente las siguientes condiciones de reserva:
PV Travels se reserva el derecho de negar la participación a cualquier persona que esté incapacitada, mal preparada o en cualquier forma en detrimento de la seguridad del grupo. La participación de cualquier persona en cualquier programa está continuamente sujeto a la discreción del instructor (s) y / o guías.

PV viajes no se hace responsable de las acciones de las personas y / o empresas que suministran bienes y / o servicios como parte de los paquetes o de los costes adicionales que puedan derivarse del programa de complicación o prolongación por cualquier motivo.

Cualquier problema médico o relacionado con la salud o condiciones que puedan afectar su participación en cualquier curso o programa debe ser aclarado por su médico antes de tomar el tour,


Procedimiento de reserva de excursiones:
Por favor, rellene nuestro formulario de regastration de reserva con el fin de creet una cuenta en nuestro sitio web y para comprobar su statas reserva, en la reserva, el pago o depósito apropiado es necesario más la siguiente información de usted:

A: Nombre y dirección postal, teléfono y números de fax.

B: El programa y las fechas que desea reservar e información de contacto para emergencias.

C: Lista con pasaporte completo Detalles de los clientes o personas que participan en el tour propuesto.


Pago
Los precios indicados son en dólares estadounidenses. No incluyen seguro de viaje. Todos los precios están sujetos a cambios antes del comienzo del tour. Si desea tener un recibo impreso, por favor, solicite uno.
No confirmaremos ninguna reserva hasta que se reciba su pago


Cancelación y devolución de la reserva Tour:
PV Travels se reserva el derecho de modificar o retirar en parte o cancelar las instalaciones proporcionadas bajo cualquier paquete sin previo aviso. Todos los paquetes pueden ser prorrateados según la tarifa de la tarifa indicada en el momento de la reserva y sujetos a disponibilidad. Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso debido al repentino aumento de los impuestos gubernamentales y el costo del combustible.

Nos reservamos el derecho de cancelar un tour debido a la baja inscripción o condiciones climáticas severas, (NOTA: PV Travels se reserva el derecho de cambiar, alterar o cancelar cualquier parte de su itinerario el conjunto o el servicio en cualquier momento después de la reserva debido al clima, condiciones u otras razones sin penalización).

 

Politica de reembolso.
No hay reembolso para estancias cortas y un-aprovecho instalaciones como excursiones de un día.
En caso de cancelar su reserva por cualquier motivo, se aplicarán las siguientes penalidades, las siguientes tarifas se aplicarán a todas las reservas confirmadas a PV Travels:

A: Si la cancelación ocurre 45 días o más antes del comienzo del programa, reembolso completo a usted con la mínima deducción en el reembolso  en concepto de libro de texto o materiales

B: 50% gastos de cancelación Cuando la cancelación se produce entre 44 y 25 días antes del inicio del programa,

C: 100% o la tarifa del paquete completo si la cancelación ocurre entre los últimos 24 días antes del inicio del programa.

D: Los depósitos no reembolsables no forman parte de la política de cancelación y deben ser notificados por escrito y se debe conservar el comprobante de reconocimiento.
 
Para más información contacte con nosotros en: info@pvt.jo